Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují váš přístup k webovým stránkám Parimatch, mobilním aplikacím a všem souvisejícím sázkovým, kasinovým a herním službám (společně dále jen "Služby") a jejich používání. Vytvořením účtu, přístupem na flamingopark.cz nebo jiným způsobem používání Služeb potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte, že jste jimi v plném rozsahu vázáni. Pokud s jakoukoli částí těchto Podmínek nesouhlasíte, nesmíte Služby používat ani k nim přistupovat.
1. Přijetí podmínek
Používání webových stránek Parimatch a jakýchkoli souvisejících aplikací představuje úplné a bezpodmínečné přijetí těchto Podmínek. Parimatch si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit, aktualizovat nebo nahradit. Pokračující používání Služeb po zveřejnění jakýchkoli změn na flamingopark.cz představuje váš souhlas s revidovanými Podmínkami. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.
2. Způsobilost a registrace
Přístup ke Službám je omezen na osoby, které dosáhly zákonné plnoletosti v zemi svého bydliště a kterým platné právní předpisy jinak nezakazují účast na sázkových nebo herních aktivitách. K používání Služeb musíte dokončit proces registrace a vytvořit si osobní účet. Povolen je pouze jeden účet na osobu. V rámci našich povinností v oblasti souladu s předpisy provozuje Parimatch postup ověřování Know Your Customer (KYC), dostupný na stránce ověření účtu, a může požádat o podpůrnou dokumentaci k potvrzení vaší totožnosti, věku a místa bydliště, včetně posouzení úrovně rizika, je-li to vyžadováno. Parimatch si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít jakýkoli účet do úspěšného dokončení ověření.
3. Odpovědnost za účet
Jste odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů svého účtu a za veškerou činnost prováděnou v rámci vašeho účtu. Souhlasíte s tím, že při registraci poskytnete přesné, aktuální a úplné informace a že tyto informace v případě jejich změny neprodleně aktualizujete. Parimatch si vyhrazuje právo pozastavit, omezit nebo trvale uzavřít jakýkoli účet, u kterého bude zjištěno porušení těchto Podmínek, podvodné jednání nebo souvislost s více účty patřícími téže osobě.
4. Bonusy a propagační akce
Parimatch může dle vlastního uvážení nabízet bonusy, turnaje a propagační kampaně způsobilým uživatelům. Každá propagační akce podléhá svým vlastním konkrétním podmínkám, včetně platných sázkových požadavků, způsobilých trhů a lhůt platnosti, které jsou zveřejněny spolu s příslušnou nabídkou. Parimatch si vyhrazuje právo kdykoli upravit, pozastavit nebo zrušit jakoukoli propagační akci a diskvalifikovat jakýkoli účet podezřelý ze zneužívání podmínek bonusu, mimo jiné prostřednictvím používání více účtů nebo koordinované sázkové činnosti.
5. Platby a transakce
Parimatch podporuje řadu fiat měn a vybrané kryptoměny pro vklady a výběry, jak je zobrazeno ve vašem účtu. Transakce s kryptoměnami jsou zaokrouhlovány směrem dolů v souladu se zásadami zaokrouhlování příslušné měny a jsou zpracovávány podle aktuálního směnného kurzu platného v době transakce. Žádosti o výběr podléhají ověření totožnosti a kontrolám proti praní špinavých peněz. Úplný záznam vašich transakcí je k dispozici na stránce historie plateb vašeho účtu. Parimatch neodpovídá za zpoždění způsobená poskytovateli platebních služeb třetích stran nebo přetížením blockchainové sítě.
6. Zodpovědné hraní
Parimatch se zavazuje podporovat zodpovědné hraní. Poskytujeme řadu nástrojů, které vám pomohou spravovat vaši aktivitu, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, limitů sázek a časových limitů, které lze nastavit přímo v nastavení vašeho účtu. Další informace a podpůrné zdroje najdete na naší stránce Zodpovědné hraní. Pokud máte pocit, že se vaše hráčská aktivita stává problémem, doporučujeme vám tyto nástroje využít nebo kontaktovat náš tým podpory pro poradenství.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah dostupný prostřednictvím Služeb, mimo jiné včetně textů, grafiky, log, softwaru a designu her, je majetkem společnosti Parimatch nebo jejích poskytovatelů licence a je chráněn platnými zákony o duševním vlastnictví. Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte žádnou část Služeb reprodukovat, distribuovat, upravovat ani z ní vytvářet odvozená díla.
8. Omezení odpovědnosti
V nejširším rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídá Parimatch za žádné nepřímé, náhodné nebo následné ztráty vzniklé v souvislosti s používáním Služeb, mimo jiné včetně ztrát vyplývajících z technických přerušení, zpožděných transakcí nebo selhání služeb třetích stran. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle platných právních předpisů vyloučit nebo omezit.
9. Změny těchto podmínek
Parimatch si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli podle vlastního uvážení upravit. O podstatných změnách budete informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem na adresu spojenou s vaším účtem. Vaše pokračující používání Služeb po nabytí účinnosti takových změn představuje přijetí aktualizovaných Podmínek.
10. Kontakt a podpora
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek nebo potřebujete-li pomoc se svým účtem, náš tým podpory je k dispozici prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] nebo prostřednictvím live chatu dostupného na stránkách Podpora a Historie plateb na flamingopark.cz.